Возвраты

Товар надлежащего качества

Если Вы передумали или товар не подошел Вам, Вы можете оформить возврат товара в наш магазин в течение 14 дней с момента получения заказа при соблюдении следующих условий:

• нет следов использования;
• сохранился товарный вид;
• не повреждена упаковка;
• сохранились потребительские свойства товаров;
• вы возвращаете весь комплект.

Товар ненадлежащего качества

• товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
• товар сломан и не функционирует;
• доставили не тот товар.

При возникновении подобной ситуации обратитесь в нашу техническую поддержку.

Оставьте обращение, предоставив следующую информацию:

1. Где был приобретен товар и электронный чек заказа
2. Полностью опишите проблему
3. Пришлите видео проблемы
   Наши специалисты рассмотрят обращение и оперативно ответят в рабочее время.